Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de DEVITS.PE y contratar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

DEVITS.PE ofrece servicios de desarrollo web que incluyen:

  • Diseño y desarrollo de sitios web y landing pages
  • Desarrollo de aplicaciones web personalizadas
  • Optimización SEO técnica y de contenido
  • Mantenimiento y soporte técnico de sitios web
  • Consultoría en tecnologías web y estrategia digital

Los detalles específicos de cada proyecto se establecerán en un contrato o propuesta individual que complementará estos términos generales.

3. Proceso de contratación

El proceso para contratar nuestros servicios es el siguiente:

  • Consulta inicial: Contacto a través de formulario, WhatsApp o email
  • Propuesta: Enviamos cotización detallada con alcance, plazos y costos
  • Contrato: Una vez aceptada la propuesta, se firma contrato de servicios
  • Pago inicial: Se requiere adelanto (generalmente 50%) para iniciar
  • Desarrollo: Ejecución del proyecto según cronograma acordado
  • Entrega y pago final: Entrega del proyecto completo y liquidación

4. Pagos y facturación

Las condiciones de pago son las siguientes:

  • Se requiere un adelanto del 50% para iniciar el proyecto
  • El saldo restante (50%) se paga antes de la entrega final
  • Aceptamos transferencias bancarias, Yape, Plin y PayPal
  • Emitimos comprobantes de pago (boletas o facturas) según solicitado
  • Los precios están expresados en Soles Peruanos (PEN)
  • Los plazos de pago vencidos generan intereses moratorios del 2% mensual

5. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se establecen en la propuesta de cada proyecto y dependen de:

  • Complejidad y alcance del proyecto
  • Disponibilidad de materiales por parte del cliente
  • Número de revisiones solicitadas
  • Carga de trabajo actual de DEVITS.PE

Nos esforzamos por cumplir todos los plazos acordados. Sin embargo, retrasos causados por el cliente (falta de contenido, feedback tardío, etc.) pueden extender los tiempos de entrega sin responsabilidad de DEVITS.PE.

6. Revisiones y cambios

Cada proyecto incluye un número determinado de rondas de revisión según lo especificado en la propuesta (típicamente 2-3 rondas).

  • Las revisiones deben solicitarse dentro de los plazos establecidos
  • Cambios significativos en el alcance original pueden generar costos adicionales
  • Las revisiones ilimitadas no están incluidas salvo acuerdo
  • Cambios solicitados después de la aprobación final tienen costo extra

7. Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar toda la información, contenidos y materiales necesarios
  • Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos acordados
  • Tener los derechos legales sobre todo el contenido proporcionado
  • Realizar pagos según el calendario establecido en el contrato
  • Mantener comunicación activa durante el desarrollo del proyecto
  • Contratar y mantener el hosting y dominio (salvo que se acuerde lo contrario)

8. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago total del proyecto, el cliente recibe:

  • Código fuente: Propiedad completa del código desarrollado específicamente
  • Diseños finales: Archivos de diseño en formatos editables
  • Contenido original: Textos, imágenes y recursos creados para el proyecto

DEVITS.PE retiene derecho a:

  • Usar el proyecto en nuestro portafolio y materiales de marketing
  • Reutilizar código base, componentes y herramientas genéricas en otros proyectos
  • Frameworks, librerías y herramientas de terceros usadas

9. Garantía y soporte

DEVITS.PE garantiza que todos los proyectos entregados están libres de errores críticos en el momento de la entrega.

  • Ofrecemos 30 días de soporte post-lanzamiento sin costo
  • Corregimos errores de programación sin cargo durante el período de garantía
  • Nuevas funcionalidades o cambios de diseño tienen costo adicional
  • Después de 30 días, el soporte se factura según tarifa horaria o planes mensuales

La garantía no cubre:

  • Problemas causados por modificaciones del cliente o terceros
  • Incompatibilidades con plugins o temas externos instalados posteriormente
  • Problemas de hosting, servidor o infraestructura
  • Cambios en APIs o servicios de terceros integrados

10. Cancelación y reembolsos

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento con las siguientes condiciones:

  • Si se cancela antes de iniciar: reembolso del 100% del adelanto
  • Si se cancela durante desarrollo: se cobra proporcionalmente el trabajo realizado
  • Si se cancela en fase de revisión: no hay reembolso del adelanto
  • DEVITS.PE puede cancelar si el cliente incumple pagos o responsabilidades

11. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener confidencial toda información sensible compartida durante el proyecto:

  • Credenciales de acceso y datos sensibles del cliente
  • Estrategias de negocio y planes no públicos
  • Información financiera y comercial privada

Esta obligación permanece vigente incluso después de finalizado el proyecto.

12. Limitación de responsabilidad

DEVITS.PE no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a:

  • Pérdida de ingresos o beneficios
  • Daños a la reputación o marca
  • Pérdida de datos no causada por negligencia nuestra
  • Interrupciones de servicio causadas por terceros

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto total pagado por el proyecto en cuestión.

13. Uso del sitio web

Al usar nuestro sitio web, el usuario acepta:

  • No realizar actividades ilegales o no autorizadas
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
  • No transmitir virus, malware o código malicioso
  • No hacer scraping o extracción automatizada de contenido
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual del sitio

14. Modificaciones a los términos

DEVITS.PE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar regularmente estos términos. El uso continuado del sitio después de modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Lima, Perú.

Ambas partes se comprometen a intentar resolver disputas de manera amistosa antes de iniciar procedimientos legales.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestros servicios: